นโยบายการจัดส่งสินค้า

วันที่มีผลบังคับใช้: 29 เมษายน 2025

1. ระยะเวลาดำเนินการ

• คำสั่งซื้อจะถูกดำเนินการภายใน 1-2 วันทำการ หลังจากได้รับการยืนยันการชำระเงิน
• คำสั่งซื้อที่ทำรายการในช่วงวันหยุดสุดสัปดาห์หรือวันหยุดนักขัตฤกษ์จะถูกดำเนินการในวันทำการถัดไป
• ในช่วงเวลาที่มีปริมาณการสั่งซื้อสูง (เช่น ช่วงเปิดตัวสินค้าหรือช่วงลดราคา) ระยะเวลาดำเนินการอาจขยายออกไปเล็กน้อย

2. อัตราค่าจัดส่งและระยะเวลาการจัดส่งโดยประมาณ

• การจัดส่งทั่วประเทศ (เฉพาะในประเทศไทย)
  • การจัดส่งแบบมาตรฐาน: 2-10 วันทำการ ขึ้นอยู่กับสถานที่ตั้งของคุณ
  • ค่าจัดส่งราคาเหมา: 85 บาท ต่อคำสั่งซื้อ (ไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม 7%)
  • จัดส่งฟรี สำหรับคำสั่งซื้อที่มียอดเกิน 2,500 บาท

หมายเหตุ: ระยะเวลาการจัดส่งเป็นเพียงการประมาณการและอาจได้รับผลกระทบจากปัจจัยภายนอก เช่น ความล่าช้าของบริษัทขนส่ง หรือสภาพอากาศแปรปรวน

3. บริษัทขนส่ง

4. การติดตามคำสั่งซื้อ

• จะมีการแจ้ง หมายเลขติดตามพัสดุ ทางอีเมลหรือ SMS เมื่อคำสั่งซื้อของคุณถูกจัดส่งแล้ว
• โปรดรอให้ระบบอัปเดตข้อมูลการติดตามพัสดุภายใน 24 ชั่วโมง หลังจากทำการจัดส่ง

5. ความถูกต้องของที่อยู่

• โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่า ที่อยู่สำหรับจัดส่ง ของคุณถูกต้องเมื่อทำการสั่งซื้อ
• เราจะ ไม่รับผิดชอบ ต่อคำสั่งซื้อที่จัดส่งไปยังที่อยู่ที่ระบุไว้ไม่ถูกต้อง
• หากพัสดุถูกตีกลับมาที่เราเนื่องจากข้อผิดพลาดของที่อยู่ ลูกค้าจะต้องรับผิดชอบค่าใช้จ่ายในการจัดส่งใหม่ทั้งหมด

6. ปัญหาการจัดส่ง

• หากพัสดุของคุณขึ้นสถานะว่าจัดส่งแล้วแต่คุณยังไม่ได้รับสินค้า โปรดติดต่อบริษัทขนส่งโดยตรงเพื่อขอความช่วยเหลือ
• SBD Thailand จะ ไม่รับผิดชอบ ต่อพัสดุที่สูญหายหรือถูกขโมยหลังจากการจัดส่งได้รับการยืนยันแล้ว
• สำหรับปัญหาการจัดส่งที่ไม่สามารถแก้ไขได้ คุณสามารถติดต่อเราได้ที่ [email protected]

7. ข้อมูลการติดต่อ

• อีเมล: [email protected]
• ที่อยู่: 222/22 หมู่ 7 ตำบลหนองปรือ อำเภอบางละมุง จังหวัดชลบุรี 20150 ประเทศไทย
• โทรศัพท์: 082-5144385